每年的五一十一， 在安徽天柱山风景区茶庄游客中心和大龙窝游客中心，总有一批身披红绶带的志愿者一个个洋溢着青春的笑脸，忙碌地穿行在景区，或向游客指引转乘车的方向，或提醒不要乱丢垃圾、乱折花枝，做到爱护环境，文明出行。他们是来自天柱山景区的巾帼志愿队志愿者，节日里他们流动的身影成了天柱山景区一道靓丽的人文风景线。

　　五一小长假的天柱山，人流如织，为应对客流高峰，天柱山巾帼志愿队的志愿者们自觉担起了为游客义务讲解、组织排队、维持秩序的重任，为游客指点迷津，做景区的环保使者，拾掇散落的果皮纸屑、矿泉水瓶，提供免费茶水，为老人、残疾人、儿童提供周到细致的服务，帮助找寻走散的游伴，给自助游客讲解天柱山20亿年地质演变史，甜美的微笑温暖着远行的游客，南来北往的游客们纷纷竖起大拇指为天柱山点赞。

游客们一拨又一拨地来到服务台前寻求帮助，志愿者邱小英一站就是一整天，耐心的解释，细心的服务，一天下来，口干舌燥，嗓子哑得快说不出话来。

“我们根据客流情况，上午在天柱山进山公路入口开展志愿服务，下午就转移到山上天柱山停车场去，这样能为更多的游客提供周到服务。” 邱小英介绍说。黄金周期间，她和同事们每天的志愿服务时间要长达近十个小时。

巾帼志愿者小储说：“帮助他人获得乐趣，志愿者活动值得。今后有这样服务的机会也不愿放弃。” 在景区需要的时候都有巾帼志愿者们美丽的身影，她们用热忱细致的爱心服务活动，充分诠释着“大爱天柱，情系天下”的丰富内涵。（文：张万庆）