天柱山，位于安徽省潜山市境内，主峰海拔1489.8米，因主峰如“一柱擎天”而得名。天柱山又名皖山，这里春秋时期属皖国，山称皖山，水称皖水，城称皖城，安徽简称“皖”由此而来。

在天柱山风景区随处可见这样一群默默奉献的人，他们身披红绶带，热心为游客提供咨询、指引服务，在景区服务中心，为游客免费提供导游图、旅游指南，并提醒和倡导游客做到文明旅游。虽然景区内的旅游标识一目了然，但他们还是主动地为游客推荐适合他们且好玩的游线。

近年来，我们天柱山风景区特别重视旅游志愿者队伍的建设工作，景区正式注册志愿者195名。潜山市的旅游大活动，游客高峰期，我们的旅游志愿者都在积极行动，主动放弃节假日到一线服务。我们要用实际行动向游客诠释‘大爱天柱，情系天下’的旅游品牌。

在主景区，他们捡拾垃圾，劝阻抽烟等不文明行为，消灭森林公园火灾安全隐患。在叉路口，志愿者们不仅温馨提醒游客，还耐心解答游客的疑问，帮助游客解决困难。“请大家慢点走，注意安全”“请小心台阶”……在游客如织的景区，志愿者的声音不时响起。全年的各个节假日里，天柱山也因为这群可爱的“志愿者”而变得更加温暖，他们用自己的行动、以真诚、热情周到的服务获得广大游客的交口称赞。向这群默默奉献的人们致敬！  （施刘红）