7月28日晚九点三十八分，天柱山景区下着大雨并且雷电交加，索道无法开启，天柱山执法大队接到救援电话立马响应。保障游客安全的执念让他们一往无前，他们不畏风雨，不畏黑夜，不畏雷电，从南大门艰难登山6公里，赶往景区内的炼丹湖接待中心，去救助一位正在发高烧的游客。他们心中只有一个念头，那就是游客的安全比什么都重要。

28日晚九点多，入住炼丹湖接待中心的游客万女士，突然感觉浑身发烫，经体温测量高烧39.6度，她的爱人谢先生急切地向接待中心求助。接待中心工作人员立即向炼丹湖执勤点景区综合执法大队方鑫求助，方鑫一边向指导员汇报紧急状况，一边了解游客情况。谢先生说：“我们来自合肥，和家人一行8人来天柱山旅游，没有疫情高风险地区旅居史，也没有与疫情防控地区人员接触过，在游客中心测了体温扫了安康码和行程码，夜晚入住炼丹湖接待中心。妻子下午感觉头脑有点昏沉，当时没有太在意，想着晚上在酒店好好休息就会恢复。但刚刚，身体突然发热发烫实在难以承受，急切中向接待中心发出求助”。

得悉万女士的紧急状况，指导员第一时间联系了景区综合执法大队大队长刘运中，刘运中接到汇报后立刻安排天柱山急救站医护人员与执法队员、景区派出所工作人员一起前往炼丹湖接待中心进行救助，安排客运公司人员驾驶急救车辆在大龙窝游客出口待命，同时向景区管委会相关领导和市疫情防控指挥部进行了汇报，并奔赴景区现场指挥救助。于是，雷雨交加的景区山径夜幕中就出现了一群打着手电筒行色匆匆的一群人。

这一刻最感人，爱心织就了夜幕中的星辰。景区救助人员到达炼丹湖接待中心，医护人员给万女士进行了简单的医疗处理后，执法队员用滑竿将万女士一步一步小心翼翼的抬到大龙窝索道，雨天路滑加上雷电交加，让执法队员的行步更加困难。幸好此时雷电有所缓解，大龙窝索道副总经理徐学林得知情况，克服恶劣天气影响，安排索道公司员工开通索道配合救助。终于在凌晨1:15分的时候，景区一行救护人员将万女士安全的护送到潜山市立医院发热门诊进行医疗救治。万女士家人对景区救护人员的辛苦救援非常感动，并对暖心的景区人员千恩万谢。7月29日上午，刘运中大队长再次与患者家属取得联系。得知万女士经治疗后已出院，在城区的宾馆内休息，其核酸检测结果无异常，感到很欣慰，露出了辛苦后的第一个灿烂的笑容。刘运中大队长朴实的说：“这一刻，没有比游客的安康、顺心，更让我们快乐的了”。

据悉，为保障游客生命安全，景区在大龙窝索道、茶庄游客中心等均设有急救站，由专业的医务人员24小时值守。一旦接到游客求助电话或发生其他紧急情况时，山上的急救站和综合执法人员可随时开展联动，确保第一时间对游客进行紧急救援和送医救治。在天柱山景区工作群中，这样感人的爱心故事记载了很多很多。（文字：路守威  夏荷  图片：景区执法大队提供）