“五一”小长假将至，为筑牢安全防线，营造安全的运输环境。4月28日，客运公司召开“五一”期间安全生产工作部署会，客运公司班子成员、非值班员工参加会议。

会议先后学习了近期道路交通事故警示通报、天柱山风景区纪工委《关于4.9湖北游客拦车情况的通报》及天柱山风景区《关于做好2023年五一假日旅游工作的通知》。随后，客运公司总经理郑保平对假日运输工作作了详细部署。

会议要求，一是要进一步提高思想认识，时刻紧绷安全生产这根弦，牢固树立“安全生产无小事”的观念，守住安全生产底线、筑牢安全生产防线。二是要深入开展五一节前大排查活动，针对查出的安全生产薄弱环节及问题，要及时完善整改，切实做到不安全不营运。三是加强车辆运行安全管理。严格落实营运车辆每日安全例检例保、驾驶员出车前、行车中、收车后“三检”制度，并加强乘客“三品”检查，杜绝车辆带“病”行驶、杜绝违章违规行为，确保行车安全。四是强化值班值守。加强营运车辆实时监控，及时掌握客流动态，科学合理调配运力，确保运输畅通有序。五是深刻剖析4.9游客投诉事件存在的问题，从主观上找问题、差不足，举一反三，认真汲取教训，秉持“一切为了游客”宗旨，严格按照“五员一体”服务模式热情帮助和服务于每一位游客，使游客出行安全、便捷、舒适、满意，擦亮全国文明单位和文明旅游示范单位的品牌。

天柱山旅游发展公司副总经理、客运公司董事长欧林文欧林文强调，一要提高政治站位，认清当前安全形势；二要提升服务质量，做好优质接待服务；三要加强值班值守，强化应急处置能力。（文/图 葛贤彰）